Jak w jednym serwisie sprzedażowym połączyć w intuicyjny sposób oferty z różnych kategorii: wydawnictwa i szkoleń?
W wysoce konkurencyjnej branży szkoleniowo-wydawniczej niezbędne jest cykliczne ulepszanie sposobu docierania do klientów z wykorzystaniem nowych zdobyczy technologicznych, świeżego know-how i zaktualizowanej wiedzy na temat grupy docelowej. Przeprojektowanie serwisu powinno być dobrze wykorzystaną biznesowo szansą.
Marka Taxpress rozwija się od 2000 roku. Ma mocną pozycję, a jednocześnie wiele wyrobionych nawyków i oczekiwań po stronie klientów, które należy wziąć pod uwagę wprowadzając rozwiązanie mające na celu pozyskanie nowych odbiorców. Znacząca część grupy docelowej nie jest biegła w wykorzystaniu narzędzi online, ale wie doskonale, czego szuka i ma wysokie wymagania. Serwis powinien być prosty, ale poważny. Ponadto należało zadbać o wdrożenie systemu PIM pozwalającego na zarządzanie informacjami o zróżnicowanych produktach.
Zaczęliśmy od audytu istniejącego serwisu i badania zachowań użytkowników, by dowiedzieć się, jak sobie radzą z korzystaniem z tak różnych elementów jak zapisy na szkolenia, prenumeraty, zamawianie książek, filmy czy aktualności. Celem było stworzenie projektu szytego na miarę. Optymalnym rozwiązaniem okazało się wykreowanie dwóch niezależnych serwisów służących sprzedaży i bieżącej komunikacji: Kazus podatkowy i Taxpress. Oba powstały na platformie Pimcore. Ich warstwa wizualna została silnie powiązana z dotychczasowym brandingiem marek Kazus i Taxpress, dzięki czemu były jednocześnie nowe, jak i już na wstępie zakorzenione w świadomości odbiorców i w pełni korzystały z wypracowanej dotąd pozycji.
Po prostu skontaktuj się z nami. Mamy dla Ciebie czas.
Czytelny podział różnorodnych treści i produktów ułatwia użytkownikowi szybkie dotarcie do pożądanych kategorii. Mechanizmy cross sellingowe zwiększają efektywność sprzedaży.
Ścieżka od decyzji do zakupu jest krótka i prosta w każdej z kategorii produktowych, w minimalnym stopniu absorbując uwagę skupionego na celu użytkownika.
Przejrzyście przedstawione najważniejsze informacje o szkoleniach pomagają użytkownikowi bezbłędnie wybrać, zaplanować w swoim kalendarzu i opłacić odpowiednie szkolenie.
Uruchomiliśmy platformę e-commerce zintegrowaną ze sklepami stacjonarnymi, z innowacyjnymi funkcjami specyficznymi dla branży.
Zobacz case studyPo prostu skontaktuj się z nami. Mamy dla Ciebie czas.
Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin żeby zbadać Twoje potrzeby najszybciej, jak się da
Przygotujemy estymację Twojego projektu, uwzględniającą koszty i czas wykonania